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 在2010年4月中2篇日志 | 每页显示5篇 | 第1页 [共1页]
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宝宝：唔~
我：唔~
宝宝：啊~
我：啊~
宝宝：兴奋的、开心的笑 |
| 昨天惠普公司公关人员丛明告诉记者，惠普已经开始按照三包法，为惠普问题电脑用户提供退换机 服务，目前已有1800名问题电脑用户得到惠普提供的维修或退换服务。但维权团表示对此不知情，目前正在筹划到美国起诉惠普。丛明表示，惠普正在按照三包法帮助消费者解决问题。“截止到3月29日，惠普共收到 13000个消 费者的问询，其中惠普为1800名消费者提供维修或者退换机服务。”
“不过用户需要 等待一个星期，”丛明说，因为惠普需要核实消费者的具体情况，是否符合三包规定。“丢失发票或维修凭证的用户，也可以到维修中心跟工程师咨询登记。如果审 核通过，惠普也将会为消费者提供相应服务。”
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